Đổi trả & hoàn tiền

Điều kiện đổi trả

• Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
• Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, chưa qua sử dụng hoặc giặt.
• Có mã đơn hàng hoặc email xác nhận đơn hàng.

Các trường hợp được hỗ trợ

• Đổi kích cỡ hoặc màu sắc (tuỳ tình trạng tồn kho).
• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc giao sai sản phẩm: SHOP.CO chịu toàn bộ phí vận chuyển.

Hoàn tiền

Sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm trả lại, chúng tôi hoàn tiền trong 5–7 ngày làm việc. Đơn thanh toán qua VNPay hoặc MoMo được hoàn về tài khoản/ví đã thanh toán; đơn COD được hoàn qua chuyển khoản ngân hàng.